Nieuws

S0110 - Interactieve TV dienst in storing (Opgelost)

Momenteel ondervindt het interactieve TV platform storing.

Op het moment zijn we bezig met een workaround/oplossing.

Het probleem zit in de digitale codering waardoor het niet mogelijk is om:

- Terug te kijken
- Live te kijken (bij sommige klanten functioneert dit nog omdat deze nog een actieve codering hebben, deze ververst iedere 24 uur).



Update 22:30 19-01-2019:
Er is momenteel een workaround waardoor het weer mogelijk is om Live TV te kijken op het basis pakket. Opnames na zaterdagavond 23:00 zijn weer mogelijk op het basispakket. Er wordt momenteel nog gewerkt aan een definitieve oplossing.

Update 16:45 22-01-2019:

Een deel van de gecodeerde kanalen zullen later op de avond beschikbaar komen. Vanaf dat moment zullen de recordings ook weer gaan functioneren.

Update: 17:00 23-01-2019:

De storing is verholpen.
Vanaf vandaag zullen de recordings ook weer terug te kijken zijn. Recordings/terugkijken voor vandaag zal voor de meeste zenders niet meer mogelijk zijn.

Een week terugkijken zal pas volgende week volledig functioneel zijn (dit telt met de dag op)



Aanvang storing: 19:00 19-01-2019
Eindtijd storing: 17:00 23-01-2019

Copyright (c) 2019 Kabeltex, alle rechten voorbehouden. Aan getoonde prijzen op deze site kunnen geen rechten worden ontleend.Privacyverklaring | Voorwaarden